ان المستهلك المصرى له حمايه قد فرضها القانون ، حال ان تعرض للغش او الخداع
عند شراء اى سلعه او منتج .
واذا صادفت اى مشكله مماثله ، ورفض البائع حلها وديا يمكنك ان تتقدم بشكوى الى جهاز حمايه المستهلك على ان تقدم فاتوره الشراء وشهاده الضمان ان وجدت .
حيث ان قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 قد اكد على للمستهلك الحق خلال ثلاثين يوما على الاقل من تسلم السلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، إذا شابها عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله.
ويلتزم المورد في تلك الحاله باستبدال السلعة أو استردادها مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية على المستهلك
#جوابكم #قوانين #تشريعات #وقفات_فى_القانون #حمايه_المستهلك #مصر